在嘉庚智算中心开户¶
本文介绍在嘉庚创新实验室智能计算中心开立用户和账户，给账户充值缴费，账户账单查询，账户信息变更、销户等业务流程。
定义¶
- 用户: 是指使用嘉庚智算中心计算资源的个人。每个用户登录嘉庚智算中心的名称，称之为 用户名。
- 账户: 通常指以课题组或项目组为形式的用户集合，该集合在嘉庚智算中心使用的名称，称之为 账户名。
注意
账户按照经费支付来源分为内部账户和外部账户。内部账户和外部账户仅存在计费价格的差别，其他服务内容均一致。
- 内部账户: 经费直接由厦门大学或嘉庚创新实验室支付或划转至嘉庚智算中心。
- 外部账户: 除前者外的其他经费支付对象，含厦门大学或嘉庚创新实验室在职人员和学生通过个人银行转账的。
用户名申请¶
- 按如下要求填写《嘉庚创新实验室智能计算中心用户申请表》：
- 嘉庚创新实验室智算中心用户申请表: 点击前往下载
- 请先填写相关信息（带 * 的选项为必填），并在 “申请人签名” 处签名。
- 请将扫描件通过邮箱发送至 ikkemhpc@xmu.edu.cn
注意
智算中心原则上须保证一人一户，如有特殊需求，请与商务人员进行沟通确认。若已开设过用户但须与新的账户关联，请联系新账户管理员进行添加。
初始密码与重置¶
- 用户初次开户时，随机初始密码和密钥会随用户开通邮件告知用户。
- 修改密码: 如需修改密码，请联系管理员。
账户名申请¶
嘉庚智算中心仅支持为账户充值。故要使用计算资源，要么向已有账户的管理员申请加入，要么申请开设新账户。
- 如需申请开立账户，请按如下要求填写《嘉庚创新实验室智算中心账户申请表》：
- 嘉庚创新实验室智算中心账户申请表: 点击前往下载
- 请先填写相关信息（带 * 的选项为必填），而后请账户负责人在 “账户负责人签名” 处签名。
- 将扫描件通过邮箱发送至 ikkemhpc@xmu.edu.cn
一个账号可以添加多个用户。系统支持账户管理员对用户可使用的计算资源进行分配管理。
提醒
账户管理员添加用户之后，系统将默认该用户可以使用账户内 全部额度，建议尽快在账户管理员登录界面 “用户管理—用户限额管理” 为其设定限额。
账户管理员将用户添加到账户组¶
请参考嘉庚智算中心服务门户使用说明——账户管理员将用户添加到账户组。
账户充值¶
首次充值¶
收到开户申请之后，智算中心商务人员会主动联系，协助完成合同签署、发票开具、经费划转确认、充值使用等工作。
欠费¶
账户余额不足，会导致账户内用户无法提交任务，请用户及时关注账户的余额。当账户欠费时，嘉庚智算中心服务门户会关闭相关账户的任务提交权限。
此时，用户若指定该账户提交任务，会收到如下提示：
$ sbatch lammps.sbatch
sbatch: error: Batch job submission failed: Invalid account or account/partition combination specified
根据提交任务命令或方式的不同，具体报错信息可能有所不同，但都会包含 Invalid account or account/partition combination specified 的内容。
Note
其他情况也会导致上述报错，如用户自身的消费到达了账户管理员设定的限额、指定了无提交权限的账户或QOS等。 若您检验后确认账户、QOS名均无误，账户未欠费且有提交权限，请联系智算中心技术人员进行处理。
用户可在服务门户管理平台主页账户信息的仪表盘中查看当前用户可使用额度情况，该额度在账户管理员设定限额的情况下为此限额，否则为账户总余额。
续费¶
有续费需求的用户可发送邮箱至 ikkemhpc@xmu.edu.cn 邮箱，智算中心商务人员收到邮件后会主动联系，配合办理续费业务。
若一个工作日内未收到回复，可在微信用户服务群中提出需求。
账单查询¶
请联系自己所使用账户中的账户管理员，通过 嘉庚智算中心服务门户 查询账单。
变更¶
用户信息变更¶
用户如需修改密码，请通过 ikkemhpc@xmu.edu.cn 联系智算中心，技术人员收到邮件后将协助用户进行处理。
信息
嘉庚智算原则上不支持修改用户名。如确需修改，也请通过上述邮箱联系智算中心，技术人员收到邮件后将会协助完成新用户开立和旧用户销户。
若一个工作日内未收到回复，可在微信用户服务群中提出需求。
账户信息变更¶
账户负责人如需变更账户名、账户负责人或负责人信息，请通过 ikkemhpc@xmu.edu.cn 联系智算中心，我们在收到邮件后将主动联系并协助推进流程。
账户负责人 (拥有者) 可以在服务门户中自行设置或撤销账户管理员。如有特殊情况，也请通过 ikkemhpc@xmu.edu.cn 联系智算中心进行处理。
若一个工作日内未收到回复，可在微信用户服务群中提出需求。
销户¶
用户可用申请时的邮箱向 ikkemhpc@xmu.edu.cn 提出用户账户注销申请。注销申请发出前建议用户做好数据备份，避免因账户注销造成损失。
特别提醒
为提高资源的利用效率，嘉庚智算中心会对一年以内未使用的账户进行销户处理。